帮助

Wifi模块安装在扬声器底部的隔间里。它有两根电缆：一根USB电缆连接到USB插座用于供电，一根3.5毫米音频电缆用于音乐。当这根线插入时，它将成为优先的音乐源，这意味着只要Wifi音乐线插入，小号Transparent Speaker中的内置蓝牙就不能使用/听到。 首先对您的扬声器进行出厂重置。 您可以通过按下蓝牙按钮约10秒钟来进行重置。 在您尝试再次连接之前，也请忘记您手机上的设备。 - 确保你的扬声器在你的蓝牙列表中被 "忽略"。 长按可对两个扬声器进行出厂重置。 确保两个扬声器在您的蓝牙列表中都被 "忽略"。

首先对您的扬声器进行出厂重置。 您可以通过按下蓝牙按钮约10秒钟来进行重置。 在您尝试再次连接之前，也请忘记您手机上的设备。 - 确保你的扬声器在你的蓝牙列表中被 "忽略"。 长按可对两个扬声器进行出厂重置。 确保两个扬声器在您的蓝牙列表中都被 "忽略"。 在两个扬声器上进行真正的无线配对程序，并等待这两个扬声器在您手机的蓝牙列表中显示出来。 选其中一个。真无线配对成功后，它们会自动进入 "左 "和 "右 "模式。 如果您有两个不同模型的扬声器，它们在您的列表中显示的型号会是一样的。但请尝试连接较新的STS型号，以便在TWS配对成功后，其中一个将显示 "左"（而您较旧的型号显示 "右"）。 这实际上意味着您较新的型号将是 "主"，较旧的是 "从"。否则，就只选择一个。

忽略，重置，和重新连接： 首先，找到您家中所有以前通过蓝牙连接到Transparent Speaker的设备（智能手机、笔记本电脑、平板电脑、电视......）。 进入所有这些设备的蓝牙设置菜单，找到一个 "我的设备 "或类似的列表。选择从该列表中 "忘记 "或 "删除 "或 "擦除 "Transparent Speaker。这是因为有些设备可能会阻止你连接真正想使用的设备。 请确保您的Transparent Speaker处于开启状态，并将其翻转过来。将任何音乐线从插座的前部或底部线断开。 按住底部一侧的按钮10秒钟，直到你看到一个快速闪烁的白光。 等待一小会儿，直到LED灯再次变成纯白色。 现在FW被重置。 再次短按该按钮，激活蓝牙配对模式。 在您首选设备的蓝牙列表中找到Transparent Speaker。 如果没有问题，你可以开始一个一个地添加更多的设备。 也许你会发现问题出在哪个设备上。 确保在尝试通过蓝牙播放时，没有音乐线连接到插座的前部或底部。 当有音乐线插入时，它将成为首选的音乐来源，这意味着Transparent Speaker的内置蓝牙不能同时使用/收听。

可能是因为大多数人习惯了他们的扬声器自动显示在设备的蓝牙列表中。在使用Transparent Speaker时，你需要按下蓝牙按钮，使其进入蓝牙配对模式，然后你可以在设备的蓝牙列表中找到并选择它。您只用在第一次使用的时候才需要配对。下次你打开Transparent Speaker时，它应该会自动再次连接到你的设备。另外，您也可以浏览已知设备的蓝牙列表，并手动选择Transparent Speaker。不用每次都按下按钮。 如果您的Transparent Speaker连接了许多设备，它可能已经达到了最大值，或者是其他一些与多点（多个设备）有关的问题。那么请先按照 "忘记、重置和重新连接 "中的步骤进行操作，然后再添加您的新设备。

忘记、重置和重新连接。

请确保您的播放设备在同一个房间内，最好是在Transparent Speaker的7米范围内。 在放弃之前，请按照 "忘记、重置和重新连接 "的步骤进行操作，看看情况是否有所改善。